问题

 不满意可以退款吗?

可以。在您购买主机后30天之内,可以无条件退款(扣除5元手续费)。30天之后如需退款则需扣除已经使用的费用。这一承诺也在主机服务条款中有明确说明。

 主机可以试用吗?

可以。选好产品后点“立刻购买”,然后根据提示继续,直到确认订单,不用付款。然后联系我们客服帮您开通试用,可以试用24个小时。  

 你们的主机稳定吗?

我们的稳定率在99%以上,我们的目标是100%的稳定率。 99%在线率的解释:我们设定每个月30天,即720小时,720x0.99=712.8....

 你们的付款方式是怎么样的?

我们支持支付宝以及国内20多家银行银联卡的在线支付,和线下银行转帐汇款形式。

 你们的服务器在哪里?

美国、香港和中国。

 如何购买主机?

选好产品后点击“立刻购买”选好产品后点击“立刻购买” 选择您的域名绑定方式(仅限Linux主机) 选择付款周期(年付或双年付) 确认您的产品 注册 付款后自动开通

 开通后如何进入管理面板?

帐户开通信里有主机管理地址及登录信息。请查收您的email,或登录“会员中心-email历史记录”查看您的帐户开通信。

 怎样升级?

进入会员中心点击“我的主机产品” 点击“查看详细资料” 最下方点击“产品升级”,然后按照提示开始升级...

 我的空间不够用,可以往上升级吗?

可以的,补交差价就可以升级了。

 购买主机后多长时间可以开通?

完成支付后,PHP主机系统自动开通,帐户开通信将会以email形式立即寄送给您。全能主机需要手动开通,帐户开通信将在10分钟内以email形式寄送给您。